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Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 01 janvier 2024

La société Neoprom s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet neoprom.fr ou lorsque vous nous contactez via nos services en ligne.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : Mouillon Alexis
Adresse : 12 rue Dorine Bourneton
Téléphone : 04 77 02 00 11
Email : info@neoprom.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations liées aux biens immobiliers : données relatives à vos critères de recherche de bien, informations sur les propriétés que vous souhaitez vendre ou acheter.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des visites, cookies.

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes d'information concernant nos services.

  • Faciliter la gestion des relations commerciales (gestion des biens, suivi des transactions, etc.).

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site internet et personnaliser le contenu affiché.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront partagées qu’avec :

  • Nos collaborateurs habilités dans le cadre de la gestion de votre dossier.

  • Nos partenaires (notaires, courtiers, experts immobiliers) dans le cadre de la réalisation des transactions immobilières, et seulement avec votre accord préalable.

  • Les autorités légales si cela est requis par la loi.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, ou pour répondre à nos obligations légales. Les données de navigation sont conservées pour une période maximale de 13 mois.

7. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre prestataire.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter l’utilisation de vos données personnelles.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].

8. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par e-mail.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Nom : Mouillon Alexis
Adresse : 12 rue Dorine Bourneton 42160 Andrézieux
Email : info@neoprom.fr
Téléphone : 04 77 02 00 11

Contactez nous

04 77 02 00 11

 

info@neoprom.fr

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Agence immobilière (Gestion Locative / Location / Transaction)

12 rue Dorine Bourneton

42160 Andrézieux-Bouthéon

France

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